（活力中国调研行）上海多举措提升入境游体验 “软服务”成下一突破口|欧美性色黄大片
中新网上海9月11日电 (杨海燕)“活力中国调研行”上海主题采访10日走进上海虹桥临空经济示范区。作为长三角地区首个国家级临空经济示范区，该区域已集聚企业4000余家，成为服务业对外开放的重要窗口。调研显示，上海持续发挥入境游“首站”功能，多项便利措施正不断优化国际旅客体验。
“上海一直是入境游客来华的首选门户。”携程集团副总裁秦静在接受记者采访时表示，依托强大的交通枢纽功能以及经济、金融等方面的国际地位，上海持续吸引众多海外游客，成为他们认知中国的“第一站”。
此外，为提升入境游客体验，企业在上海机场设立免费半日游服务柜台，提供豫园观光和本地特色小吃体验。目前该项服务正进一步升级，从上海市内半日游扩展至跨省市深度游产品，联动浙江、江苏等周边省份，推出最长10天的旅游线路，帮助外国游客深入体验中国文化和风土人情。
近年来，中国推出系列入境便利政策，包括单方面或双方面免签、过境免签时间从144小时延长至240小时等，显著推动入境游市场复苏。数据显示，2025年上半年，携程平台入境游预订量同比增长超100%，全国入境人次同比增长30%，其中71%的入境游客来自免签地区。
此外，企业近日发布的最新入境游调研报告显示，来自日本、韩国等主要客源国的游客对中国旅游的文化底蕴、基础设施与安全环境给予了高度评价。然而，语言服务缺失、预约难、支付不便等问题，仍成为影响外国游客体验的主要痛点。报告指出，中国景区在“硬件”上已具备国际竞争力，但在“软服务”上仍需加快与国际接轨。
面对这一积极态势，秦静表示，企业积极依托现有国际化供应链和服务体系，推出针对不同国家游客需求的本地化解决方案。例如通过AI技术和7×24小时多语言客服，快速响应各类需求，如为日本游客推荐配备智能马桶的酒店，为穆斯林旅客筛选具有清真认证的餐厅等。
与此同时，企业已组成多个海外调研团队，深入分析不同客源市场游客的差异化需求，从酒店设施、交通接驳、景区服务等多维度提出优化建议，相关成果也将与国内目的地共享。企业表示，将继续与各地政府及行业伙伴加强合作，进一步优化入境旅游服务环境，向世界讲好中国故事。(完)
[huanqiushibaozonghebaodao]“yiduanshijianyilai，biyadi、jilidengzhongguozizhupinpaidejueqigeibushaowaiguoqichepinpaidailaiyali。”meiguoCNBCwangzhan18ribaodaocheng，meiyinzhengquanqichechanyefenxishiyuehan·mofeidangtianzaimeiguoqichemeitixiehuiyouguanhuodongzhongbiaoshi，meiguoditelvsanjutou（jitongyongqiche、futeqichehesitelandisi）ying“jinkuai”tuichuzhongguoshichang。tatongshijinggaoshuo，meiguosandacheqixuyaocaiqugengyanlidecuoshixuejiankaizhi，youqishizaineiranjiyewufangmian，yinweizheshimuqianlirundezhuyaolaiyuan。[([)环(huan)球(qiu)时(shi)报(bao)综(zong)合(he)报(bao)道(dao)](])“(“)一(yi)段(duan)时(shi)间(jian)以(yi)来(lai)，(，)比(bi)亚(ya)迪(di)、(、)吉(ji)利(li)等(deng)中(zhong)国(guo)自(zi)主(zhu)品(pin)牌(pai)的(de)崛(jue)起(qi)给(gei)不(bu)少(shao)外(wai)国(guo)汽(qi)车(che)品(pin)牌(pai)带(dai)来(lai)压(ya)力(li)。(。)”(”)美(mei)国(guo)C(C)N(N)B(B)C(C)网(wang)站(zhan)1(1)8(8)日(ri)报(bao)道(dao)称(cheng)，(，)美(mei)银(yin)证(zheng)券(quan)汽(qi)车(che)产(chan)业(ye)分(fen)析(xi)师(shi)约(yue)翰(han)·(·)墨(mo)菲(fei)当(dang)天(tian)在(zai)美(mei)国(guo)汽(qi)车(che)媒(mei)体(ti)协(xie)会(hui)有(you)关(guan)活(huo)动(dong)中(zhong)表(biao)示(shi)，(，)美(mei)国(guo)底(di)特(te)律(lv)三(san)巨(ju)头(tou)（(（)即(ji)通(tong)用(yong)汽(qi)车(che)、(、)福(fu)特(te)汽(qi)车(che)和(he)斯(si)特(te)兰(lan)蒂(di)斯(si)）(）)应(ying)“(“)尽(jin)快(kuai)”(”)退(tui)出(chu)中(zhong)国(guo)市(shi)场(chang)。(。)他(ta)同(tong)时(shi)警(jing)告(gao)说(shuo)，(，)美(mei)国(guo)三(san)大(da)车(che)企(qi)需(xu)要(yao)采(cai)取(qu)更(geng)严(yan)厉(li)的(de)措(cuo)施(shi)削(xue)减(jian)开(kai)支(zhi)，(，)尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)内(nei)燃(ran)机(ji)业(ye)务(wu)方(fang)面(mian)，(，)因(yin)为(wei)这(zhe)是(shi)目(mu)前(qian)利(li)润(run)的(de)主(zhu)要(yao)来(lai)源(yuan)。(。)