消费新观察|在上海,看见入境消费升级的“世界窗口”|婷婷五月综合激情
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央广网上海10月4日消息(记者沈梅)国庆中秋双节的上海,街头巷尾熙熙攘攘,人群中不乏拖着行李箱、举着手机导航的境外游客。这座城市的节日氛围里,正涌动着入境消费的新活力。这里早已不再是“景点打卡地”或“小商品采购点”,而正以“多元场景+精准供给”,成为全球游客感知中国消费升级的“世界窗口”。
上海南京西路,一家本土设计师品牌的门店内一派忙碌景象。在众多韩国女孩心中,这家小小的店铺是与新天地、外滩、迪士尼等热门旅游景点齐名的“必到打卡点”。静安区商务委副主任夏麟透露:“今年1月到8月,这家品牌的销售额同比增长20%,其中境外游客的消费占比将近四分之一。”
在这家品牌的门店内,韩国顾客金敏雅表示,这个品牌的甜酷风格正是当下最为流行的:“这类风格正在全球市场蔓延,而这一家的设计特别具有代表性。我不止是在为自己挑选裙子,闺蜜也都让我带货。”就在这家品牌门店外,韩国姑娘李宣旻与记者分享,她特别钟爱上海的服装和首饰:“每次来上海都会消费五六百万韩元。”
而在南京西路的高端时尚商场,国际大牌门店的境外消费同样热闹。来自卡塔尔的顾客低调入手高奢商品。来自澳大利亚的奥利弗想为妻子挑选一件合适的珠宝饰品。韩国小伙金镇焕在这里找到了心仪的奢侈新品,而离境退税50万韩元的实时到账,让他的消费体验更佳。如今的上海,时尚消费供给已实现“国潮新秀”与“国际大牌”的双向覆盖,既让本土设计走进全球游客视野,也让国际奢品消费更具吸引力。
除了时尚消费的多元选择,上海的特色消费更从“传统好物”延伸至“科技潮品”,在满足不同需求的同时,也向境外游客传递着中国文化的温度与现代生活的便利。“我买了很多中国茶叶,买了玉手串。我还买了各种丝绸制品,有漂亮的裙子、丝巾,还有一条可以和妈妈一起使用的丝绸毯子。”俄罗斯游客艾琳娜的行李箱里,装满了颇具中国风的优质商品,这些都是她眼中“最有中国味道的伴手礼”。
与艾琳娜偏爱传统不同,意大利姑娘玛丽的上海购物清单充满“科技感”。“我在意大利就学了中文,希望有助于我在这里的旅行。我非常关注中国的科技数码产品,功能更贴合日常需要,价格也更划算。”这次,玛丽落地上海的这天正是她的生日。她说:“我对这里充满了期待”。
南京西路中华老字号王家沙点心店门口,三位俄罗斯游客品尝起了刚出炉的鲜肉榨菜月饼。听说,因为中秋节,中国人最近都在吃这个,他们也决定尝一尝。酥脆的外皮与咸鲜的内馅,让他们觉得非常美味。这份“上海味道”的解锁惊喜,让他们更添了几分融入本地生活的亲切感。
哥伦比亚游客巴蒂的购物车,则更贴近“日常高频需求”:“我在上海买了太多东西了,裤子、裙子、包包、网球鞋,还有眼镜……这里可以买到我想要的任何东西,而且每一件东西都非常好。”这些普通的消费场景,藏着上海入境消费的烟火气——从单纯的“旅游目的地”,变成了能承接境外游客“刚需消费”与“体验消费”的“生活补给站”。
上海入境消费的热度,离不开政策红利的持续释放。随着中国免签“朋友圈”持续扩大,直接带动上海入境客流攀升——作为入境旅游“第一站”,2024年上海全年接待入境游客670.59万人次,同比增长84%;2025年第一季度接待量达174.3万人次,同比增长37.1%。这个双节假期,上海更稳居多平台入境游热门目的地榜首,为消费市场注入源源不断的活力。
而从“客流增长”到“消费留客”,更依赖政策引领下的“服务升级”。在品牌供给端,政府推动首发经济发展,以表现最为突出的静安区为例,该区近五年已累计引入各类首店1186家,被外媒誉为“世界橱窗”。众多境外游客专程为“首发款”而来。
在消费服务端,上海不断优化离境退税政策,截至9月29日,上海市离境退税销售额同比增长83.8%,离境退税规模位居全国首位,“即买即退”销售额同比激增21倍。其中,离境退税商店占上海全市50%以上的静安区更依托政策支持,打造南京西路“5分钟退税服务圈”,让境外游客消费更便捷。
从政策引客流,到服务留人心,上海正让入境消费跳出“单一打卡”或“盲目采购”的旧模式,真正成为全球游客感知中国消费升级的“世界窗口”。
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