平安人寿“三化”服务体系助力提升外籍来华人员金融服务体验|欧美激情猛片xxxⅹ大3之樱桃
随着中国对外开放程度的不断加深，外籍人士在华生活和工作日益普遍。为积极响应国家号召，提升外籍来华人员金融服务便利性，平安人寿秉持“以客户为中心”的服务理念，推出“便利化、标准化、人性化”服务体系，通过系统升级、流程优化和服务创新，全面提升外籍来华人员的金融服务便利性与体验，打造行业服务标杆，获得多位外籍在华人员点赞。
平安人寿总经理史伟玉表示，在“全面数智化”战略指引下，公司将持续开展数字金融创新，用科技力量系统性提升服务效果，致力于为包括外籍人士在内的所有客户提供“省心、省时、又省钱”的服务。
便利化服务：系统升级消除服务壁垒
为精准适配新旧版《外国人永久居留身份证》，平安人寿全面升级核心服务系统，打造高效协同的服务生态链，切实保障外籍客户证件识别无忧、业务办理畅通。线上平安金管家APP已全面支持新版永居证注册、实名认证及登录功能，外籍客户可随时自助办理咨询、保全及理赔等多项业务，畅享便捷高效的数字化服务。线下全国柜面同步升级智能证件识别设备，无缝兼容新旧版证件，确保身份验证省心快速、业务办理省时高效。3月，广州客户Y先生持永居证临柜办理证件变更及生存金领取业务。面对其名下多份历史保单，柜员高效梳理保单信息，依托新版智能识别设备，仅用30分钟顺利完成业务办结，其服务的专业高效，赢得客户高度认可。
标准化服务：专业流程推进业务办结
为全面落实服务流程标准化，平安人寿系统性修订《柜面服务管理规范》，统一外籍客户与中国籍客户“同流程、同标准”服务机制，在重点城市网点配备双语服务专员，构建“现场引导+远程支持”立体服务模式，确保服务高效、无障碍。线下柜面统一摆放《保单发票样本》《保险服务承诺》《客户投诉服务指南》双语宣传材料，设立英文服务专柜，配备具备英语沟通能力的柜面服务人员，提供专属引导服务，解决外籍人士临柜服务需求。近日，美籍客户J先生因证件问题无法完成受益人变更业务，远程英语联系苏州客服中心。分公司立即启动“空中客服”远程受理，调配双语专员跨越时差与语言障碍，仅用15分钟完成三方视频核验和业务办理，彰显了标准化流程的敏捷响应。
人性化服务：主动关怀解决特殊需求
公司始终将消费者权益保护置于首位，持续组织开展外籍客户服务专题培训，强化客服团队专业水平与主动服务意识。各地客服中心设置中英双语金融教育专区，醒目位置摆放多语种金融消费者八大权益宣传手册，筑牢服务根基。面对德籍客户张女士因证件变动，触发系统保护无法登录APP、导致多张保单无法完成信息变更的特殊情况，福建分公司及时捕捉客户需求，成立专项小组快速响应，十多次主动面访客户，全程协助直至客户信息变更完成。张女士深受感动，盛赞平安的服务既有专业精度，更有人情温度。
平安人寿多措并举，以实际行动践行“服务无国界”的理念，为外籍人士在华生活提供了更加贴心、便捷的金融服务。未来，平安人寿将继续以客户需求为导向，以更开放包容的姿态、更专业高效的服务、更主动温暖的关怀，助力外籍人士在中国的美好生活。
**qiyazideqianzaijiankangyichuyuyinshijiazhi**qiyazi（ChiaSeeds）shiyizhonglaiziyumeizhoudechaojishipin，jinnianlaiyinqizhuduojiankangyichuershoudaoguangfanguanzhu。tamenfuhanxianwei、Omega-3zhifangsuan、kangyanghuajiheduozhongweiliangyuansu，chengweixiandaiyinshizhongbukehuoquedeyibufen。benwenjiangchanshuqiyazizaiyingyangjiazhiyujiankangcujinfangmiandezhongyaoxing。shouxian，qiyaziyunhanfengfudeshanshixianwei，mei28kedeqiyazizhongdayueyou11kedexianweisu。shanshixianweiyouzhuyucujinchangdaojiankang，gaishanxiaohua，jiangdibianmifashengfengxian。ciwai，xianweinenggouzengjiabaofugan，duikongzhitizhongfeichangyouyi。qiyazizaishuizhongxishuipengzhang，keyixingchengningjiaozhuangwuzhi，jinyibuzengjiabaofugan，bangzhurenmenjianshaoduigaoreliangshiwudexuqiu。qici，qiyazishizhiwuxingOmega-3zhifangsuandelianghaolaiyuan，youqishiα-yamasuan（ALA）。Omega-3zhifangsuanbeiguangfanrenweiduixinzangjiankangyouyi，tamenkeyijiangdixinxueguanjibingdefengxian，gaishanxuezhishuiping，bingjuyoukangyanzuoyong。changshiqiyazi，youzhuyutigaotineiOmega-3desheru，cujinxinzangjinaobudejiankang。ciwai，qiyazihaihanyouduozhongkuangwuzhi，rugai、meihexin。zhexiekuangwuzhiduiyugugejiankang、mianyixitonggongnenghexibaodaixiedouzhiguanzhongyao。liru，gaidechongzusheruyouzhuyuyufangguzhishusongzheng，ermeize*(*)*(*)奇(qi)亚(ya)籽(zi)的(de)潜(qian)在(zai)健(jian)康(kang)益(yi)处(chu)与(yu)饮(yin)食(shi)价(jia)值(zhi)*(*)*(*)奇(qi)亚(ya)籽(zi)（(（)C(C)h(h)i(i)a(a)S(S)e(e)e(e)d(d)s(s)）(）)是(shi)一(yi)种(zhong)来(lai)自(zi)于(yu)美(mei)洲(zhou)的(de)超(chao)级(ji)食(shi)品(pin)，(，)近(jin)年(nian)来(lai)因(yin)其(qi)诸(zhu)多(duo)健(jian)康(kang)益(yi)处(chu)而(er)受(shou)到(dao)广(guang)泛(fan)关(guan)注(zhu)。(。)它(ta)们(men)富(fu)含(han)纤(xian)维(wei)、(、)O(O)m(m)e(e)g(g)a(a)-(-)3(3)脂(zhi)肪(fang)酸(suan)、(、)抗(kang)氧(yang)化(hua)剂(ji)和(he)多(duo)种(zhong)微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)，(，)成(cheng)为(wei)现(xian)代(dai)饮(yin)食(shi)中(zhong)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)。(。)本(ben)文(wen)将(jiang)阐(chan)述(shu)奇(qi)亚(ya)籽(zi)在(zai)营(ying)养(yang)价(jia)值(zhi)与(yu)健(jian)康(kang)促(cu)进(jin)方(fang)面(mian)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。(。)首(shou)先(xian)，(，)奇(qi)亚(ya)籽(zi)蕴(yun)含(han)丰(feng)富(fu)的(de)膳(shan)食(shi)纤(xian)维(wei)，(，)每(mei)2(2)8(8)克(ke)的(de)奇(qi)亚(ya)籽(zi)中(zhong)大(da)约(yue)有(you)1(1)1(1)克(ke)的(de)纤(xian)维(wei)素(su)。(。)膳(shan)食(shi)纤(xian)维(wei)有(you)助(zhu)于(yu)促(cu)进(jin)肠(chang)道(dao)健(jian)康(kang)，(，)改(gai)善(shan)消(xiao)化(hua)，(，)降(jiang)低(di)便(bian)秘(mi)发(fa)生(sheng)风(feng)险(xian)。(。)此(ci)外(wai)，(，)纤(xian)维(wei)能(neng)够(gou)增(zeng)加(jia)饱(bao)腹(fu)感(gan)，(，)对(dui)控(kong)制(zhi)体(ti)重(zhong)非(fei)常(chang)有(you)益(yi)。(。)奇(qi)亚(ya)籽(zi)在(zai)水(shui)中(zhong)吸(xi)水(shui)膨(peng)胀(zhang)，(，)可(ke)以(yi)形(xing)成(cheng)凝(ning)胶(jiao)状(zhuang)物(wu)质(zhi)，(，)进(jin)一(yi)步(bu)增(zeng)加(jia)饱(bao)腹(fu)感(gan)，(，)帮(bang)助(zhu)人(ren)们(men)减(jian)少(shao)对(dui)高(gao)热(re)量(liang)食(shi)物(wu)的(de)需(xu)求(qiu)。(。)其(qi)次(ci)，(，)奇(qi)亚(ya)籽(zi)是(shi)植(zhi)物(wu)性(xing)O(O)m(m)e(e)g(g)a(a)-(-)3(3)脂(zhi)肪(fang)酸(suan)的(de)良(liang)好(hao)来(lai)源(yuan)，(，)尤(you)其(qi)是(shi)α(α)-(-)亚(ya)麻(ma)酸(suan)（(（)A(A)L(L)A(A)）(）)。(。)O(O)m(m)e(e)g(g)a(a)-(-)3(3)脂(zhi)肪(fang)酸(suan)被(bei)广(guang)泛(fan)认(ren)为(wei)对(dui)心(xin)脏(zang)健(jian)康(kang)有(you)益(yi)，(，)它(ta)们(men)可(ke)以(yi)降(jiang)低(di)心(xin)血(xue)管(guan)疾(ji)病(bing)的(de)风(feng)险(xian)，(，)改(gai)善(shan)血(xue)脂(zhi)水(shui)平(ping)，(，)并(bing)具(ju)有(you)抗(kang)炎(yan)作(zuo)用(yong)。(。)常(chang)食(shi)奇(qi)亚(ya)籽(zi)，(，)有(you)助(zhu)于(yu)提(ti)高(gao)体(ti)内(nei)O(O)m(m)e(e)g(g)a(a)-(-)3(3)的(de)摄(she)入(ru)，(，)促(cu)进(jin)心(xin)脏(zang)及(ji)脑(nao)部(bu)的(de)健(jian)康(kang)。(。)此(ci)外(wai)，(，)奇(qi)亚(ya)籽(zi)还(hai)含(han)有(you)多(duo)种(zhong)矿(kuang)物(wu)质(zhi)，(，)如(ru)钙(gai)、(、)镁(mei)和(he)锌(xin)。(。)这(zhe)些(xie)矿(kuang)物(wu)质(zhi)对(dui)于(yu)骨(gu)骼(ge)健(jian)康(kang)、(、)免(mian)疫(yi)系(xi)统(tong)功(gong)能(neng)和(he)细(xi)胞(bao)代(dai)谢(xie)都(dou)至(zhi)关(guan)重(zhong)要(yao)。(。)例(li)如(ru)，(，)钙(gai)的(de)充(chong)足(zu)摄(she)入(ru)有(you)助(zhu)于(yu)预(yu)防(fang)骨(gu)质(zhi)疏(shu)松(song)症(zheng)，(，)而(er)镁(mei)则(ze)