数字敬老:一场需要全社会参与的“大合唱”|各种场合肉h皇上公主
1. 皇上和小公主+肉
秋意渐浓,重阳又至。这个承载着敬老孝亲传统的节日,在如今的数字时代,也被赋予了新的内涵:当越来越多的银发族开始熟练地浏览社交媒体、刷短视频,我们该如何守护他们在数字世界的安全与尊严?
近日,抖音联合中国人民大学发布的《老年人短视频健康使用指南》(以下简称《指南》),就为解决这一问题提供了一个行动框架。《指南》立足“数字敬老”与“民生关怀”视角,提出通过探索“家庭-社区-平台”联动实践、中老年创作者扶持等举措,平衡老年人短视频使用安全与体验,以实现老年人群体数字权益的保护。
曾经,人们一度担心老年人被隔绝在数字鸿沟之外,沦为数字世界的“被遗弃者”。但随着智能手机的普及以媒介技术的进步,越来越多的老年人已经融入到数字生活中,成为澎湃数字大潮中的重要一员。《抖音集团社会责任报告》显示,2023年每日有2300万条中老年创作视频发布。这个数字背后,是无数银发族通过短视频记录生活、展示才艺、自我实现的生动写照,短视频已成为他们构建晚年精神生活的重要支点。
然而,当老年人兴致勃勃地探索数字新世界时,新的挑战也开始浮现。AI技术的迅猛发展,让网络诈骗呈现出精准化、隐蔽化的新特点。仿冒亲友声音视频的“亲情诈骗”、利用大数据画像的“精准骗局”,让信息辨别能力相对较弱的老年人防不胜防。旺盛的数字生活需求与高危的网络风险并存,成为当下老年人数字生活的真实图景。
面对这一复杂局面,简单的“一刀切”限制并不是良方:老年人上网,源于巨大的精神生活需求,排解孤独、寻找陪伴、价值实现。限制老年人使用网络,不仅不现实,也开错了药方,妨害了老年人的数字权益,是典型的因噎废食。平衡老年人的上网需求与风险,关键在于构建一套立体化的防护体系,用精细化治理,承担起“数字敬老”的责任。
从平台治理而言,技术一方面要“防风险”,另一方面要“创美好”。譬如抖音,近年来持续强化AI反诈实践,2025年上半年,重点开展“反AI欺诈”治理工作,对AI虚假违规内容加强处置力度,具体措施依据诈骗风险类型主要集中于三个方面:一是拦截冒用明星、企业家等公众人物身份的AI视频,二是清理诱导老年人互动的AI虚假人设账号,三是下架利用AI技术编造自然灾难、养生知识、封建迷信等不实信息的短视频等。此外,平台还通过官方账号@抖音黑板报不断向用户推送反诈预警,并及时更新同步“AI仿冒专家卖保健品”“虚拟人设情感诱导”等新型骗局。这些措施的核心要义,是将技术能力转化为守护力量,让算法从可能的风险源头转变为可靠的防护屏障。
与此同时,平台技术也主动展示出积极温暖的一面:抖音“长辈模式”通过优化字体、对比度,简化操作流程,让老年人用得更舒心;“银龄计划”扶持百余位中老年达人,帮助他们在这个新舞台上发光发热。这些举措意味着,当技术真正向善,为老年人量身定制数字生活基础设施,数字世界就能最大化地排除风险,成为他们展现自我、丰富生活的广阔天地。
当然,也要意识到,老年人对短视频的健康使用,绝非任何单一主体的“独角戏”,而是一个需要平台给力、家庭温暖、社区支持的共建工程。换言之,这应当是一曲多方责任主体共同谱写的“大合唱”。在人工智能重塑网络社会图景的今天,这场“大合唱”显得尤为迫切和必要。
除了平台主动作为,社区作为“线下反诈主阵地”,其作用尤其不可或缺。学界的研究、平台的指南,最终需要落地为老人看得懂、学得会的知识。社区可将《指南》内容转化为“方言讲座”、“情景剧演练”,以面对面、心贴心的方式,解决“线上宣传触达难”的最后一公里问题。
而作为现代文明核心价值的家庭,更是这场协同行动的情感纽带与运转核心。现实中,代际沟通隔膜、支持不足仍是AI反诈的普遍痛点。子女若能借助“使用管理助手”等功能,协助父母设置使用时长、识别风险内容,将“转发反诈视频”转化为日常的亲情互动,数字鸿沟便能在温情中弥合。陪伴,永远是最好的反诈课。
说到底,所谓“数字敬老”,不只在于防风险、优体验,更根本的是老年人的价值实现。筑就“数字敬老”之路,是一场关于技术、制度与温情的协同共治。唯有汇聚各方之力,方能真正让每一位老年人在这场数字变革中,不仅“不被抛弃”,更能感受到自身的价值与尊严,最终实现“安全用网”与“快乐用网”的统一。(文/江涵)
suizhekouqiangyiliaojishudebuduanfazhan,zhongzhiyayichengweijiejueyachiqueshiwentidezhongyaoxuanze。raner,yinzhongzhiyashoufeixiangduijiaogao,xuduorenduiqijiagechanshengyilv。benwenjiangtantaozhongzhiyashoufeijiamubiaodezhongyaoxingjiqiyingxiangyinsu,renweitoumingdeshoufeijizhinenggoucujinhuanzhedexuanze,genghaodiweihuhuanzhequanyi。shouxian,zhongzhiyadeshoufeijiamubiaonenggoubangzhuhuanzhelejiezhiliaodezongfeiyong,bimianyinbutongyiyuanhuoyishengdeshoufeichayierchanshengdekunhuo。zhongzhiyadefeiyongyibanbaokuoshuqianjianzha、zhongzhiticailiao、shoushufeiyong、shuhouhulidengduogebufen。tongguoqingxidejiamubiao,huanzhekeyiduigexiangfeiyongyouyigequanmianderenshi,congerzuochugengjiamingzhidejuece。qici,yingxiangzhongzhiyashoufeideyinsuyouhenduo,ruzhongzhitidepinpai、yishengdezhuanyeshuiping、shoushudefuzachengdudeng。gaopinzhidezhongzhitihejishuxianshudeyishengwangwangyiweizhegenggaodefeiyong,dantongshiyenengtigonggenghaodezhiliaoxiaoguohegengchangjiudeshiyongshouming。yinci,huanzhezaixuanzeshi,bujinyaoguanzhufeiyong,gengyaozonghekaolvzhongzhiyadezhiliangyuchangqixiaoguo。ciwai,toumingdeshoufeizhidukeyicujinyiliaoxingyedeliangxingjingzheng,cushigengduodeyiyuanheyishengtishengjishushuipinghefuwuzhiliang。yiliaoshoufeidegongzhengtouming,youzhuyuhuanzhegenjuzishendexuqiuhejingjinenglizuochuxuanze,jiangdiyinxinxibuduichengdailaidebuxinrengan。zuihou,zaixuanzezhongzhiyashi,buyingjinjinyijiagezuoweiweiyibiaozhun,huanzhehaixuguanzhuzhiliaodezhengtixiaoguohehouxubaozhang。jianliyigetouming、helideshoufeijiamubiao,bujinnenggoutigaohuanzhedemanyidu,hainenggoutuidongzhenggekouqiangyiliaoxingyedejiankangfazhan。zongshangsuoshu,zhongzhiyashoufeijiamubiaode随(sui)着(zhe)口(kou)腔(qiang)医(yi)疗(liao)技(ji)术(shu)的(de)不(bu)断(duan)发(fa)展(zhan),(,)种(zhong)植(zhi)牙(ya)已(yi)成(cheng)为(wei)解(jie)决(jue)牙(ya)齿(chi)缺(que)失(shi)问(wen)题(ti)的(de)重(zhong)要(yao)选(xuan)择(ze)。(。)然(ran)而(er),(,)因(yin)种(zhong)植(zhi)牙(ya)收(shou)费(fei)相(xiang)对(dui)较(jiao)高(gao),(,)许(xu)多(duo)人(ren)对(dui)其(qi)价(jia)格(ge)产(chan)生(sheng)疑(yi)虑(lv)。(。)本(ben)文(wen)将(jiang)探(tan)讨(tao)种(zhong)植(zhi)牙(ya)收(shou)费(fei)价(jia)目(mu)表(biao)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)及(ji)其(qi)影(ying)响(xiang)因(yin)素(su),(,)认(ren)为(wei)透(tou)明(ming)的(de)收(shou)费(fei)机(ji)制(zhi)能(neng)够(gou)促(cu)进(jin)患(huan)者(zhe)的(de)选(xuan)择(ze),(,)更(geng)好(hao)地(di)维(wei)护(hu)患(huan)者(zhe)权(quan)益(yi)。(。)首(shou)先(xian),(,)种(zhong)植(zhi)牙(ya)的(de)收(shou)费(fei)价(jia)目(mu)表(biao)能(neng)够(gou)帮(bang)助(zhu)患(huan)者(zhe)了(le)解(jie)治(zhi)疗(liao)的(de)总(zong)费(fei)用(yong),(,)避(bi)免(mian)因(yin)不(bu)同(tong)医(yi)院(yuan)或(huo)医(yi)生(sheng)的(de)收(shou)费(fei)差(cha)异(yi)而(er)产(chan)生(sheng)的(de)困(kun)惑(huo)。(。)种(zhong)植(zhi)牙(ya)的(de)费(fei)用(yong)一(yi)般(ban)包(bao)括(kuo)术(shu)前(qian)检(jian)查(zha)、(、)种(zhong)植(zhi)体(ti)材(cai)料(liao)、(、)手(shou)术(shu)费(fei)用(yong)、(、)术(shu)后(hou)护(hu)理(li)等(deng)多(duo)个(ge)部(bu)分(fen)。(。)通(tong)过(guo)清(qing)晰(xi)的(de)价(jia)目(mu)表(biao),(,)患(huan)者(zhe)可(ke)以(yi)对(dui)各(ge)项(xiang)费(fei)用(yong)有(you)一(yi)个(ge)全(quan)面(mian)的(de)认(ren)识(shi),(,)从(cong)而(er)做(zuo)出(chu)更(geng)加(jia)明(ming)智(zhi)的(de)决(jue)策(ce)。(。)其(qi)次(ci),(,)影(ying)响(xiang)种(zhong)植(zhi)牙(ya)收(shou)费(fei)的(de)因(yin)素(su)有(you)很(hen)多(duo),(,)如(ru)种(zhong)植(zhi)体(ti)的(de)品(pin)牌(pai)、(、)医(yi)生(sheng)的(de)专(zhuan)业(ye)水(shui)平(ping)、(、)手(shou)术(shu)的(de)复(fu)杂(za)程(cheng)度(du)等(deng)。(。)高(gao)品(pin)质(zhi)的(de)种(zhong)植(zhi)体(ti)和(he)技(ji)术(shu)娴(xian)熟(shu)的(de)医(yi)生(sheng)往(wang)往(wang)意(yi)味(wei)着(zhe)更(geng)高(gao)的(de)费(fei)用(yong),(,)但(dan)同(tong)时(shi)也(ye)能(neng)提(ti)供(gong)更(geng)好(hao)的(de)治(zhi)疗(liao)效(xiao)果(guo)和(he)更(geng)长(chang)久(jiu)的(de)使(shi)用(yong)寿(shou)命(ming)。(。)因(yin)此(ci),(,)患(huan)者(zhe)在(zai)选(xuan)择(ze)时(shi),(,)不(bu)仅(jin)要(yao)关(guan)注(zhu)费(fei)用(yong),(,)更(geng)要(yao)综(zong)合(he)考(kao)虑(lv)种(zhong)植(zhi)牙(ya)的(de)质(zhi)量(liang)与(yu)长(chang)期(qi)效(xiao)果(guo)。(。)此(ci)外(wai),(,)透(tou)明(ming)的(de)收(shou)费(fei)制(zhi)度(du)可(ke)以(yi)促(cu)进(jin)医(yi)疗(liao)行(xing)业(ye)的(de)良(liang)性(xing)竞(jing)争(zheng),(,)促(cu)使(shi)更(geng)多(duo)的(de)医(yi)院(yuan)和(he)医(yi)生(sheng)提(ti)升(sheng)技(ji)术(shu)水(shui)平(ping)和(he)服(fu)务(wu)质(zhi)量(liang)。(。)医(yi)疗(liao)收(shou)费(fei)的(de)公(gong)正(zheng)透(tou)明(ming),(,)有(you)助(zhu)于(yu)患(huan)者(zhe)根(gen)据(ju)自(zi)身(shen)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)经(jing)济(ji)能(neng)力(li)做(zuo)出(chu)选(xuan)择(ze),(,)降(jiang)低(di)因(yin)信(xin)息(xi)不(bu)对(dui)称(cheng)带(dai)来(lai)的(de)不(bu)信(xin)任(ren)感(gan)。(。)最(zui)后(hou),(,)在(zai)选(xuan)择(ze)种(zhong)植(zhi)牙(ya)时(shi),(,)不(bu)应(ying)仅(jin)仅(jin)以(yi)价(jia)格(ge)作(zuo)为(wei)唯(wei)一(yi)标(biao)准(zhun),(,)患(huan)者(zhe)还(hai)需(xu)关(guan)注(zhu)治(zhi)疗(liao)的(de)整(zheng)体(ti)效(xiao)果(guo)和(he)后(hou)续(xu)保(bao)障(zhang)。(。)建(jian)立(li)一(yi)个(ge)透(tou)明(ming)、(、)合(he)理(li)的(de)收(shou)费(fei)价(jia)目(mu)表(biao),(,)不(bu)仅(jin)能(neng)够(gou)提(ti)高(gao)患(huan)者(zhe)的(de)满(man)意(yi)度(du),(,)还(hai)能(neng)够(gou)推(tui)动(dong)整(zheng)个(ge)口(kou)腔(qiang)医(yi)疗(liao)行(xing)业(ye)的(de)健(jian)康(kang)发(fa)展(zhan)。(。)综(zong)上(shang)所(suo)述(shu),(,)种(zhong)植(zhi)牙(ya)收(shou)费(fei)价(jia)目(mu)表(biao)的(de)