港人在深就医和本地看病一样便捷|JlZZJLZZJlZZ亚洲女人
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深圳特区报记者 帅文清
通讯员 李杏 赵崎峰 肖哲真
“手机预约、看完病保险直接扣钱，一分钱没垫付，太赞了！”近日，香港市民刘先生因腰痛来到南山区医疗集团总部深圳湾社康就医，靠此前购买的跨境商业医疗保险，享受到“商保直付”实惠。
这份便利源于深港跨境医疗合作新进展——9月26日，南山区医疗集团总部海珠、深圳湾、大冲、海滨四家社康被大湾区医疗集团授牌为“港式金牌家庭医生商保直付诊室”，为深港跨境医疗融合按下“加速键”。
步入南山区医疗集团总部深圳湾社康的港式诊室，独立的诊疗空间保护患者隐私，暖色调的候诊区让人倍感温馨。更让人眼前一亮的是医生团队——他们不仅具备国际全科医学背景，还能熟练用粤语、普通话“双语”沟通。“就跟在香港看全科医生一样，小毛病在这里就能解决，连跨境转诊都能帮忙协调。”刚结束诊疗的港籍患者陈女士说。
随着大湾区医疗融合加快，“北上就医”的港籍居民日益增多。南山区瞄准“跨境医疗更贴心”持续发力：既引入香港“全科首诊、分级诊疗”的服务模式，又融合南山基层医疗改革的本地经验。
值得一提的是，4家社康还邀请40位港澳居民成为“深港融合医疗健康伙伴”，让他们深度体验“主动上门”的健康照护——从日常健康提醒到慢性病跟踪管理，彻底打破“有病才求医”的传统模式。
“以前跨境看病，最头疼‘先垫钱再报销’，现在商保直接付，太省心了！”刘先生的就医体验，正是南山区破解跨境医疗支付难题的缩影。
按照流程，持有跨境商业医疗保险的患者，只需通过大湾区医疗集团平台预约港式诊室，到社康签到后，经护士初步评估、医生问诊，若需要检查或开药，缴费时就能直接走商保直付通道——像刘先生这次腰痛诊疗，费用在缴费窗口“秒级”结算，完全不用自己垫付。
“从预约挂号到费用结算，全链条都实现了‘无缝衔接’！”大湾区医疗集团相关负责人介绍，这一创新彻底告别了“收集票据、跨城报销”的繁琐，让深港跨境就医和本地看病一样便捷。
南山区医疗集团总部总院长张飞表示，未来将继续深化合作，积极引入港式家庭医生服务模式和国际化医疗经验，推动跨境医疗资源的共享与互通，为居民提供更加优质、便捷、精准的健康服务。
大湾区医疗集团联席行政总裁李家聪透露，将继续推动跨境商业保险直付渠道的畅通，逐步实现“跨境带保”就医常态化，进一步提升医疗服务的可及性与便利性。
如今，首批港式金牌家庭医生诊室已在南山“站稳脚跟”，接下来，南山区医疗集团与大湾区医疗集团将深化合作，共同构建“港式全科诊疗+南山专科支撑+跨境转诊衔接”的一体化服务模式，为大湾区居民的健康生活持续“加码”。
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跨境“商保直付”
“商保直付”指患者就医时无需个人先行垫付诊疗费用，由保险公司与医疗机构直接完成费用结算。持有跨境商业医疗保险的患者，在南山四家社康的港式诊室就诊，能够避免事后收集票据、跑腿报销的麻烦。
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