焕新升级“平安乐健康”品牌 平安健康险推出健康生活方式数字化平台|日日噜噜夜夜爽爽
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10月25日,平安健康保险股份有限公司(简称"平安健康险")在北京举办平安乐健康品牌焕新升级发布会。会上,平安健康险焕新升级发布"平安乐健康"健康保险服务新体系,重磅宣布"平安健康保险"客户端迭代升级为"平安乐健康"客户端。
据悉,"平安乐健康"此次的焕新升级,标志着平安健康险在"健康保险+医健服务"融合发展的领域再度迈出关键一步,不仅全面创新推出健康保险服务新体系,还将打造一个专业级的"健康生活方式数字化平台"。
平安健康险党委书记、董事长朱友刚表示,平安健康险坚定贯彻"健康中国"战略和金融监管总局政策精神,通过焕新升级"平安乐健康"这一标杆之举,旨在让每一次运动、每一次就医、每一次理赔都能沉淀为客户可增值的健康资产。同时,此举也是平安健康险践行平安集团"三省"理念的生动实践,未来将持续为客户创造"省心、省时、又省钱"的健康美好生活。
政策东风迎行业利好
焕新升级"平安乐健康"全新体系
今年,健康险行业迎来政策东风。9月28日,国家金融监督管理总局发布《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》,擘画健康险行业高质量发展蓝图。《意见》明确提出,推动健康保险与健康管理融合发展。构建"事前预防、事中管理、事后保障"相结合的新型健康服务保障体系。
作为国内首批成立的专业健康保险公司,平安健康险积极响应政策精神,基于"健康保险+医健服务"双轮驱动的经营战略,构建以"平安乐健康"为核心的健康保险服务新体系,切实提升保险中的专业健康管理服务,助力保险高质量发展。
在发布会上,平安健康险总经理助理喻宁阐释了"平安乐健康"品牌焕新的核心内涵——即打造“平安乐健康”健康保险服务新体系,推出以"平安乐健康"客户端为核心的健康生活方式数字化平台,为客户提供省心、省时、又省钱的服务。
从具体内涵来看,“平安乐健康”健康保险服务新体系包含活力生活、品质医疗、数字疗愈、长久守护四项优质医疗健康保险服务;"健康生活方式数字化平台"即代表着全新升级的平安乐健康客户端,将为客户提供一个专业的健康资产管理平台。
其中,四项服务精准回应用户痛点:"活力生活"打造"活力GO"与"四高一重"两大服务,鼓励客户主动管理健康;"品质医疗"打造平安甄选医健服务,通过平安强大的医疗网络、自建陪诊陪护队伍,为客户提供专业就医服务:"数字疗愈"通过音乐疗愈方式,调理客户身心健康;"长久守护"秉持稳健经营的理念,通过百余款面向全生命周期的医疗保险产品,在保障端和理赔端长久稳定守护客户的健康平安。
此外,除了为客户提供多场景的优质服务,平安健康险洞悉客户需求,将"平安乐健康"客户端升级为一个"健康生活方式数字化平台",通过数字化账户,串联客户全周期健康旅程,将"健康行为"量化为可增值的"健康资产",形成保单、服务、档案、奖励、会员五位一体闭环,进而有效激励家庭共同管理,创造可持续、可沉淀的健康资产。
重新定义数字健康新生活
开启全民健康活动助力"健康中国"
随着"健康中国"战略的推进,健康管理和健康保险融合趋势凸显。在为人们提供健康美好生活的同时,平安健康险始终积极履行社会责任,倡导健康理念,推动全民健身。
本次发布会上,平安健康险正式启动"健康美好生活"活力启幕仪式,宣布开启一系列健康营销活动。据悉,平安健康险未来将充分发挥整合资源优势,持续开展一系列"线上+线下"运动健康活动,以健康生活方式为抓手,不断提高公众的健康意识和健康素养,助力"健康中国"蓝图实现。
从2023年首发"平安乐健康"服务品牌,到2025年焕新升级"平安乐健康",平安健康险用两年时间完成了"健康保险+医健服务"核心经营战略的底层互通、产品共创、生态共建。
业内人士认为,此次"平安乐健康"的焕新升级,一方面将监管倡导的"健康保险+健康管理"具体落地,成为健康险公司专业发展和深度经营的优秀范本;另一方面,通过健康积分、家庭账户、公益接力等玩法,将用户、医院、保险编织成多边网络,为行业探索"中国版HMO"提供新范式。
从行业发展来看,“平安乐健康”的探索印证了健康险高质量发展的核心路径,以国家政策为引领,以客户需求为导向,通过"保险+服务"的融合创新,实现从"风险转移"到"健康促进"的价值升级。在"健康中国"战略深入推进的背景下,这样的转型实践将为构建多层次健康保障体系注入持续动力,引领健康管理服务迈向多元化、个性化的崭新发展阶段。
未来,平安健康险将持续坚定贯彻"三省工程"理念,不断深化"健康保险+医健服务"双轮驱动战略,以"客户"为中心,满足客户个性化、精细化的健康管理需求,让"平安乐健康"成为健康美好生活的幸福注脚,为服务国家战略、增进民生福祉贡献更多平安健康力量。
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