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  中新网杭州10月8日电 题:述评:博物馆到底要不要收费?

  作者 严格 林波

  今年国庆中秋假期,全国多地博物馆再现“人从众”景象。多家博物馆单日接待量突破3万人次,文物展柜前里三层外三层挤满拍照的游客,讲解员的声音被嘈杂人声淹没。

  面对如此场景,有专家在社交媒体发文呼吁:“支持博物馆重新收费,而且越快越好。”这条建议引发公众对博物馆该不该收费的新一轮讨论。

10月2日,浙江省金华市博物馆展出“水月观音”吸引游客。 林波 摄

  2008年以来,中国通过分阶段免费开放公共博物馆及纪念馆,保障公众基本文化权益,为“博物馆热”奠定了基础。

  数据显示,2024年全国博物馆接待的观众接近15亿人次,再创历史新高。2024年国庆假期,全国博物馆接待观众达7488万人次。7天里,各大博物馆每日接待量水涨船高,纷纷刷新国庆游客接待“纪录”。

  这本是文化惠民成果的生动体现,却也让博物馆陷入“幸福的烦恼”。

  “现在的博物馆越来越像免费纳凉胜地。”一博物馆馆长坦言,暑期和节假日期间,确实存在部分观众将博物馆当作休闲场所的现象。

  有网友在社交平台吐槽,节假日博物馆人山人海观展体验极差,最难以忍受的是展厅里有人外放短视频、孩子追逐打闹、空气里弥漫零食气味。“当这些行为影响到真正想观展的人时,我们是否应该思考免费政策的边界?”

2025年暑假期间,中国国家博物馆吸引游客参观。 林波 摄

  收费真能解决核心问题吗?

  支持收费者认为,适当收取门票可有效过滤“非目标观众”,提升观展环境。但反对声音指出,将管理缺位导致的问题简单归咎于免费政策,无异于本末倒置。

  浙江省文物保护利用协会会长、浙江省文物局原局长杨建武表示,争论背后,实际上是对博物馆功能定位的再思考。

  博物馆是文化殿堂,还是公共服务场所?

  在杨建武看来,作为收藏、研究和展示人类文化遗产的机构,博物馆既要做好文物保护,又要推动文化普及。免费开放政策更侧重后者,体现了文物资源全民共享的理念。

  文物不属于特定人群,所有人都平等拥有与之见面的机会。博物馆免费开放的初衷,正是要打破文化壁垒,无论是打卡分享、带娃参观,还是单纯感受氛围,都是公众与文化产生连接的方式。

  浙江省文化和旅游智库专家、浙江工商大学文化和旅游创新发展研究院院长易开刚表示,面对这一两难命题,或许不必非此即彼。

  多个城市的实践提供了新思路:北京部分博物馆推出“免费日+优惠日”组合政策,既保障基本文化权益,又通过差异化服务分流人群;南京博物院开发付费特展与免费常设展并行,满足不同层次需求;苏州博物馆则通过延长开放时间、开设夜场分散客流。

  易开刚直言,这些探索给予了启示——与其争论是否收费,不如聚焦如何优化管理。他建议,恢复合理预约制度、加强现场引导、完善不文明行为约束机制,这些措施比简单设置门票门槛更治本。

  同时,公众也需要培养“博物馆礼仪”。正如一位网友所言:“我会尽量选择非高峰时段观展,提前给孩子做规矩。”

  杨建武表示,博物馆是文明对话的场所,这里既要有“零门槛”的包容,也要有“静下来”的自觉。在文化普惠与观展体验的天平上,需要管理者、参观者和社会各界的共同智慧。毕竟,让更多人走进博物馆只是第一步,让每个人都能在其中获得精神滋养,才是文化惠民的深层意义。(完)

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