江苏扬州政府大院持续“宠客”:国庆中秋假期“零投诉”|日本少妇毛茸茸高潮
中新网扬州10月11日电(徐珊珊 何一灵)2025年国庆中秋假期落下帷幕,江苏省扬州市政府大院面向外地游客的停车、餐饮服务画上圆满句号,实现“零投诉”的佳绩。据扬州市机关事务管理局11日消息,在为期8天的开放期内,扬州市政府大院累计接待游客就餐4411人次,提供免费停车服务14300辆次。
在如此巨大的客流量下做到“零投诉”,这背后究竟有何秘诀?答案是一整套“用心用情、于细微处见真章”的服务体系。

扬州市政府大院的开放,是一场协同的“系统工程”。这项服务已连续开展七年,每年都在协调中优化、在复盘中提升,形成了一套成熟稳定的运行机制。各个环节都经过反复演练和细节打磨,确保开放服务像一套严密的“流水线”,既高效运转,又充满温度。
在停车引导方面,“出一辆进一辆”、隔离栏分流、引导员跟车扫码登记等一系列措施,保障了车辆流转的高效有序。面对“车位已满”的情况,工作人员耐心细致地解释指引,有效化解了游客的停车焦虑,成为“零投诉”的重要一环。
在机关食堂,品质坚守与持续创新并存。严格的食品留样制度和食品安全应急预案,是让游客“吃得放心”的底线,今年更首次引进了食品安全快检技术,每日用专业设备为蔬菜、肉类“把脉”,从食材源头筑牢食品安全防线。同时,食堂采用“动态菜单”机制,根据游客反馈和时令特点,在假期中更新了杭椒炒牛柳、菱米红烧肉等菜品,让服务更具针对性,也给了“回头客”新的惊喜。
服务的边界也在不断延伸。餐厅门口微笑的卡通形象、清晰明了的指引牌、备有旅游地图和打包盒等物件的便民服务台,共同营造出温暖的迎宾氛围。食堂尤其关注“一老一小”的需求,无论是帮助老人收拾餐具,还是提醒儿童注意安全、提供宝宝椅,这些超越基本餐饮的精细运营,都体现了服务的深度与温度。
本次开放服务充分协调、动员各方力量,形成了服务保障的强大合力。“微笑扬州”旅游志愿者服务队积极参与,为游客提供了从指引、讲解到协助登记的全方位服务,热情微笑成为扬州最动人的名片。(完)
zaidangjinshehui,nankezhuankeyiyuandexuanzeduinanxingjiankangzhiguanzhongyao。youyunanxingzaimianduishengzhiyuminiaojiankangwentishiwangwangcunzaixinlifudanheshehuistigma,yincixuanzeyijiayouxiudenankeyiyuanchengweixuduonanxinghuanzhedegongtongxuqiu。zaicibeijingxia,taolunnankezhuankeyiyuandepaimingwentixiandeyouweizhongyao。shouxian,nankezhuankeyiyuandepaimingwangwangshoudaoduozhongyinsudeyingxiang,baokuoyiliaosheshi、yishengzizhi、zhiliaojishuyijihuanzhemanyidudeng。yigepaimingkaoqiandeyiyuan,tongchangjubeixianjindeyiliaoshebei,yijiyizhizhuanyesuzhigao、jingyanfengfudeyihutuandui。zheyangdeyiyuannenggoutigonggengweijingzhundezhenduanhegengyouxiaodezhiliaofangan,congertigaohuanzhedezhiyulvheshenghuozhiliang。qici,huanzhedemanyiduhechenggonganliyeshiyiyuanpaimingdezhongyaoyiju。yiyuanzaizhiliaoguochengzhongshifouzunzhonghuanzheyinsi、tigonglianghaodefuwutaidu,zhijieyingxiangdaohuanzhedetiyanyuxuanze。yinci,huanzhefankuihezhenshianlideleiji,nenggouweiqianzaihuanzhetigongcankao,bangzhutamenzuochugengweihelidexuanze。raner,xuzhuyideshi,jinyikaopaiminglaixuanzeyiyuanbingbuquanmian。meiweihuanzhedeshijiqingkuangbutong,shihemouyihuanzhedeyiyuankenengbingbushiheqitahuanzhe。yinci,huanzhezaixuanzeyiyuanshi,chulecankaopaimingwai,haiyingjiehezishendejiankangzhuangkuang、diliweizhijijingjitiaojiandengyinsu,zonghekaolvzuizhongdexuanze。zuihou,nankezhuankeyiyuandepaimingnenggouzaiyidingchengdushangyindaohuanzhexuanyiyuandefangxiang,danbingfeiweiyibiaozhun。huanzheyinglixingduidaiyiyuanpaiming,xuanzeshihezijideyiliaoziyuan,yibaozhangzishendejiankang。jiankangshimeigerenzuibaoguidecaifu,lianghaodeyiliaofuwuzeshishixianjiankangdejichu。yinci,nankezhuankeyiyuandepaimingwenti,bujinguanhuyiliaojigoudejingzheng,yezhijie在(zai)当(dang)今(jin)社(she)会(hui),(,)男(nan)科(ke)专(zhuan)科(ke)医(yi)院(yuan)的(de)选(xuan)择(ze)对(dui)男(nan)性(xing)健(jian)康(kang)至(zhi)关(guan)重(zhong)要(yao)。(。)由(you)于(yu)男(nan)性(xing)在(zai)面(mian)对(dui)生(sheng)殖(zhi)与(yu)泌(mi)尿(niao)健(jian)康(kang)问(wen)题(ti)时(shi)往(wang)往(wang)存(cun)在(zai)心(xin)理(li)负(fu)担(dan)和(he)社(she)会(hui)s(s)t(t)i(i)g(g)m(m)a(a),(,)因(yin)此(ci)选(xuan)择(ze)一(yi)家(jia)优(you)秀(xiu)的(de)男(nan)科(ke)医(yi)院(yuan)成(cheng)为(wei)许(xu)多(duo)男(nan)性(xing)患(huan)者(zhe)的(de)共(gong)同(tong)需(xu)求(qiu)。(。)在(zai)此(ci)背(bei)景(jing)下(xia),(,)讨(tao)论(lun)男(nan)科(ke)专(zhuan)科(ke)医(yi)院(yuan)的(de)排(pai)名(ming)问(wen)题(ti)显(xian)得(de)尤(you)为(wei)重(zhong)要(yao)。(。)首(shou)先(xian),(,)男(nan)科(ke)专(zhuan)科(ke)医(yi)院(yuan)的(de)排(pai)名(ming)往(wang)往(wang)受(shou)到(dao)多(duo)种(zhong)因(yin)素(su)的(de)影(ying)响(xiang),(,)包(bao)括(kuo)医(yi)疗(liao)设(she)施(shi)、(、)医(yi)生(sheng)资(zi)质(zhi)、(、)治(zhi)疗(liao)技(ji)术(shu)以(yi)及(ji)患(huan)者(zhe)满(man)意(yi)度(du)等(deng)。(。)一(yi)个(ge)排(pai)名(ming)靠(kao)前(qian)的(de)医(yi)院(yuan),(,)通(tong)常(chang)具(ju)备(bei)先(xian)进(jin)的(de)医(yi)疗(liao)设(she)备(bei),(,)以(yi)及(ji)一(yi)支(zhi)专(zhuan)业(ye)素(su)质(zhi)高(gao)、(、)经(jing)验(yan)丰(feng)富(fu)的(de)医(yi)护(hu)团(tuan)队(dui)。(。)这(zhe)样(yang)的(de)医(yi)院(yuan)能(neng)够(gou)提(ti)供(gong)更(geng)为(wei)精(jing)准(zhun)的(de)诊(zhen)断(duan)和(he)更(geng)有(you)效(xiao)的(de)治(zhi)疗(liao)方(fang)案(an),(,)从(cong)而(er)提(ti)高(gao)患(huan)者(zhe)的(de)治(zhi)愈(yu)率(lv)和(he)生(sheng)活(huo)质(zhi)量(liang)。(。)其(qi)次(ci),(,)患(huan)者(zhe)的(de)满(man)意(yi)度(du)和(he)成(cheng)功(gong)案(an)例(li)也(ye)是(shi)医(yi)院(yuan)排(pai)名(ming)的(de)重(zhong)要(yao)依(yi)据(ju)。(。)医(yi)院(yuan)在(zai)治(zhi)疗(liao)过(guo)程(cheng)中(zhong)是(shi)否(fou)尊(zun)重(zhong)患(huan)者(zhe)隐(yin)私(si)、(、)提(ti)供(gong)良(liang)好(hao)的(de)服(fu)务(wu)态(tai)度(du),(,)直(zhi)接(jie)影(ying)响(xiang)到(dao)患(huan)者(zhe)的(de)体(ti)验(yan)与(yu)选(xuan)择(ze)。(。)因(yin)此(ci),(,)患(huan)者(zhe)反(fan)馈(kui)和(he)真(zhen)实(shi)案(an)例(li)的(de)累(lei)积(ji),(,)能(neng)够(gou)为(wei)潜(qian)在(zai)患(huan)者(zhe)提(ti)供(gong)参(can)考(kao),(,)帮(bang)助(zhu)他(ta)们(men)做(zuo)出(chu)更(geng)为(wei)合(he)理(li)的(de)选(xuan)择(ze)。(。)然(ran)而(er),(,)需(xu)注(zhu)意(yi)的(de)是(shi),(,)仅(jin)依(yi)靠(kao)排(pai)名(ming)来(lai)选(xuan)择(ze)医(yi)院(yuan)并(bing)不(bu)全(quan)面(mian)。(。)每(mei)位(wei)患(huan)者(zhe)的(de)实(shi)际(ji)情(qing)况(kuang)不(bu)同(tong),(,)适(shi)合(he)某(mou)一(yi)患(huan)者(zhe)的(de)医(yi)院(yuan)可(ke)能(neng)并(bing)不(bu)适(shi)合(he)其(qi)他(ta)患(huan)者(zhe)。(。)因(yin)此(ci),(,)患(huan)者(zhe)在(zai)选(xuan)择(ze)医(yi)院(yuan)时(shi),(,)除(chu)了(le)参(can)考(kao)排(pai)名(ming)外(wai),(,)还(hai)应(ying)结(jie)合(he)自(zi)身(shen)的(de)健(jian)康(kang)状(zhuang)况(kuang)、(、)地(di)理(li)位(wei)置(zhi)及(ji)经(jing)济(ji)条(tiao)件(jian)等(deng)因(yin)素(su),(,)综(zong)合(he)考(kao)虑(lv)最(zui)终(zhong)的(de)选(xuan)择(ze)。(。)最(zui)后(hou),(,)男(nan)科(ke)专(zhuan)科(ke)医(yi)院(yuan)的(de)排(pai)名(ming)能(neng)够(gou)在(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)引(yin)导(dao)患(huan)者(zhe)选(xuan)医(yi)院(yuan)的(de)方(fang)向(xiang),(,)但(dan)并(bing)非(fei)唯(wei)一(yi)标(biao)准(zhun)。(。)患(huan)者(zhe)应(ying)理(li)性(xing)对(dui)待(dai)医(yi)院(yuan)排(pai)名(ming),(,)选(xuan)择(ze)适(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)医(yi)疗(liao)资(zi)源(yuan),(,)以(yi)保(bao)障(zhang)自(zi)身(shen)的(de)健(jian)康(kang)。(。)健(jian)康(kang)是(shi)每(mei)个(ge)人(ren)最(zui)宝(bao)贵(gui)的(de)财(cai)富(fu),(,)良(liang)好(hao)的(de)医(yi)疗(liao)服(fu)务(wu)则(ze)是(shi)实(shi)现(xian)健(jian)康(kang)的(de)基(ji)础(chu)。(。)因(yin)此(ci),(,)男(nan)科(ke)专(zhuan)科(ke)医(yi)院(yuan)的(de)排(pai)名(ming)问(wen)题(ti),(,)不(bu)仅(jin)关(guan)乎(hu)医(yi)疗(liao)机(ji)构(gou)的(de)竞(jing)争(zheng),(,)也(ye)直(zhi)接(jie)