“保价”500元为何只赔30元?专家详解快递“保价”规则→|四个熟妇搡BBBB搡BBBB
1. 四个熟妇搡BBBB搡BBBB软件
2. 四个熟妇搡BBBB搡BBBB小说
近万元物品严重损坏,快递公司只赔几百元。如何优化定损和举证规则,破解快递理赔困局?
在网购盛行的当下,快递服务已成为我们生活中不可或缺的一部分。但随着业务量的激增和邮寄物品的多元化,快递在包装、运输过程中存在损坏和丢失的风险,由此引发的纠纷也日益增多。“万元电脑运输损坏保价两千只赔两百”等类似话题,曾多次登上热搜引起网友热议。
在黑猫投诉平台上,相关投诉更是多达上万条。如何认定损失,是消费者与快递公司常常争执的焦点。面对快递行业“保了少赔、不保不赔”的现象,如何优化定损和举证规则,破解快递理赔困局?
保价500元
却只赔30元
7月7日,上海的吴女士在某二手交易平台上卖出一架古筝,成交价为150元。吴女士称,寄出古筝时有背包,外壳纸板完好,保价500元。7月9日,买家收货后发现,纸板有破损,导致古筝琴弦断裂,琴面也有破损。
后续与快递公司沟通理赔事宜,起初客服回复只赔30元,她投诉以后,客服来电,改口赔付涉案金额的30%,也就是45元。双方无法就赔付金额达成一致,在吴女士看来,快递保价形同虚设。
辽宁鞍山的胡先生快递保价的则是价值上万元的限量收藏版雕像,成交价格1万元。为了确保万无一失,作为买家,他选择了一家知名快递企业运输,并保价到付,保价金额为9000元。7月8日到货签收时,他却发现雕像的重要部件严重破碎且不可修复。
胡先生:
实物到的时候,我当快递员的面打开,里边一个很重要的关键部件碎了好多块,很严重。给我的答复就是联系运损赔付,告诉我赔您500元。
成交价格1万元的雕像,在保价9000元的情况下,快递客服答复只能赔偿500元,这让胡先生无法接受。目前胡先生正在考虑是否起诉,维护自己的合法权益。
在黑猫投诉平台上,相关投诉多达上万条,涉及的金额少则几百元,多则上万元,物品种类也较为多元化,既有手办玩偶,还有古玩藏品等。如何举证定损,是消费者和快递公司出现纠纷时的焦点问题。
一位快递公司的管理人员表示,快递公司一般也是委托三方保险公司对物品进行保价;举证定损最为复杂,涉及环节多,监控调取难;一般情况下,即使客户未保价,如果出现遗失也会进行一定的赔偿。
快递定损规则尚不完善
具体操作存在诸多难题
通过梳理多家快递公司理赔规则,记者注意到,大都会在理赔标准中明确“将根据实际损失进行足额赔偿,最高不超过保价金额”“按照实际价值损失赔偿,但最高不超过申报价值”。北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君表示,快递业存在运输物品范围广、服务场景多、全程全网联合作业等特点,目前快递业对保价物品的定损规则尚不完善,具体操作存在诸多难题。
赵国君表示,目前,快递业整体还处于劳动密集型同质化低价发展的阶段。快递企业还需在企业管理、员工能力、全流程可追溯等方面进行加强建设,相关保障体系越细化,后续保价与实际价值的匹配度才能更好,运输过程中出现的运损风险和隐患才能有效降低。
保价与大众熟悉的保险不同
赔偿来源不足
消费者对“保价”的理解是快件出现损毁情况,快递企业就应当按照保价金额进行赔偿。而快递企业的“保价”规则往往是实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额,最高不超过保价金额。乔烽长期从事邮政业法律实务,他表示,保价是保险的一类,却与大众所熟悉的保险不相同,保价赔偿完全是由快递企业从已收取的保价款中支付,依靠企业自筹明显来源不足。
乔烽:金融业有存款保证金、保险业有再保险的法律,这些规定的存在本意就是增加赔偿的保障和来源。但是,我国目前没有快递业的再保险规定,因为这会直接增加寄件费用。不仅快递企业无法适应市场竞争,寄件人也不愿意承担由此而增加的快递费,这是一个难题。
破解寄递保价与公众消费承受力之间的矛盾,保价后的再保险可能是最佳方案了。
多位法律人士建议,规范保价规则;引入第三方评估,优化定损和举证规则;加强技术监控、强化监管与行业自律。此外,提醒选择保价的消费者,快递保价≠100%理赔。邮寄贵重物品,应按实际价值选择保价服务,切勿因节省保价费用而低估申报。此外,证据留存是关键。一旦发生纠纷,留存的影像资料与单据将成为维护自身权益的核心证据。
###jiaoniyizhaoyongbudahuluhulusheng,zuoweiyizhongchangjiandeshuimianxianxiang,bujinyingxiangzishendeshuimianzhiliang,yewangwangdaraodaotarendeanning。mianduizheyikunrao,xuduorenhuoxuhuixuanzerenshou,huoshichangshigezhongfangfa。raner,jintianwoxianghedajiafenxiangyizhongjiandanyouxiaodejiqiao,bangzhuniqingsonggaobiehulu。shouxian,womenxuyaolijiehuluchanshengdeyuanyin。hulushengshiyinqiliujingguoyanhoushi,qidaoshouzuerchanshengdeshengyin。zhezhongzhangaikenengshiyouyuduozhongyinsuzaochengde,baokuofeipang、guomin、yinjiuheshuizideng。weileyouxiaodijianshaohuoxiaochuhuluwenti,zuijiandandefangfazhiyijiushitiaozhengnideshuizi。**cewofa**:yanjiubiaoming,cewoshijianshaodahuluzuiyouxiaodeshuimianzishi。yuyangwoxiangbi,cewokeyiyouxiaodibimianshetouheruaneyinzhonglizuoyongxiachui,congerzudangqidao。shuijiaoshi,keyichangshijiangshentiqingxiangyice,bangzhuweichiqidaodechangtong。ruguonixiguanyangwo,keyizaibeihoufangyigexiaozhentou,huozhechuanzheyigejiandandebeixinlaifangzhifanshen。weilegengjiayouxiao,nihaikeyizaiyaobuxishangyigexiaoqiuhuozhedaizi,rangzijiwufaqingyifanshen。dangran,chuletiaozhengshuizi,womenyejianyibaochijiankangdeshenghuofangshi。shidudeyundong、helideyinshiyijichongzudeshuifensheru,doushigaishanshuimianzhiliangdezhongyaoyinsu。tongshi,bimianxiyanheyinjiu,youqishizailinjinshuimiandeshijian,youzhuyujianshaohuludefasheng。zongzhi,dahulubuzaishinanyijiejuedewenti。tongguojiandandecewofangshihejiankangdeshenghuoxiguan,nijikemaichugaobie#(#)#(#)#(#)教(jiao)你(ni)一(yi)招(zhao)永(yong)不(bu)打(da)呼(hu)噜(lu)呼(hu)噜(lu)声(sheng),(,)作(zuo)为(wei)一(yi)种(zhong)常(chang)见(jian)的(de)睡(shui)眠(mian)现(xian)象(xiang),(,)不(bu)仅(jin)影(ying)响(xiang)自(zi)身(shen)的(de)睡(shui)眠(mian)质(zhi)量(liang),(,)也(ye)往(wang)往(wang)打(da)扰(rao)到(dao)他(ta)人(ren)的(de)安(an)宁(ning)。(。)面(mian)对(dui)这(zhe)一(yi)困(kun)扰(rao),(,)许(xu)多(duo)人(ren)或(huo)许(xu)会(hui)选(xuan)择(ze)忍(ren)受(shou),(,)或(huo)是(shi)尝(chang)试(shi)各(ge)种(zhong)方(fang)法(fa)。(。)然(ran)而(er),(,)今(jin)天(tian)我(wo)想(xiang)和(he)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)种(zhong)简(jian)单(dan)有(you)效(xiao)的(de)技(ji)巧(qiao),(,)帮(bang)助(zhu)你(ni)轻(qing)松(song)告(gao)别(bie)呼(hu)噜(lu)。(。)首(shou)先(xian),(,)我(wo)们(men)需(xu)要(yao)理(li)解(jie)呼(hu)噜(lu)产(chan)生(sheng)的(de)原(yuan)因(yin)。(。)呼(hu)噜(lu)声(sheng)是(shi)因(yin)气(qi)流(liu)经(jing)过(guo)咽(yan)喉(hou)时(shi),(,)气(qi)道(dao)受(shou)阻(zu)而(er)产(chan)生(sheng)的(de)声(sheng)音(yin)。(。)这(zhe)种(zhong)障(zhang)碍(ai)可(ke)能(neng)是(shi)由(you)于(yu)多(duo)种(zhong)因(yin)素(su)造(zao)成(cheng)的(de),(,)包(bao)括(kuo)肥(fei)胖(pang)、(、)过(guo)敏(min)、(、)饮(yin)酒(jiu)和(he)睡(shui)姿(zi)等(deng)。(。)为(wei)了(le)有(you)效(xiao)地(di)减(jian)少(shao)或(huo)消(xiao)除(chu)呼(hu)噜(lu)问(wen)题(ti),(,)最(zui)简(jian)单(dan)的(de)方(fang)法(fa)之(zhi)一(yi)就(jiu)是(shi)调(tiao)整(zheng)你(ni)的(de)睡(shui)姿(zi)。(。)*(*)*(*)侧(ce)卧(wo)法(fa)*(*)*(*):(:)研(yan)究(jiu)表(biao)明(ming),(,)侧(ce)卧(wo)是(shi)减(jian)少(shao)打(da)呼(hu)噜(lu)最(zui)有(you)效(xiao)的(de)睡(shui)眠(mian)姿(zi)势(shi)。(。)与(yu)仰(yang)卧(wo)相(xiang)比(bi),(,)侧(ce)卧(wo)可(ke)以(yi)有(you)效(xiao)地(di)避(bi)免(mian)舌(she)头(tou)和(he)软(ruan)腭(e)因(yin)重(zhong)力(li)作(zuo)用(yong)下(xia)垂(chui),(,)从(cong)而(er)阻(zu)挡(dang)气(qi)道(dao)。(。)睡(shui)觉(jiao)时(shi),(,)可(ke)以(yi)尝(chang)试(shi)将(jiang)身(shen)体(ti)倾(qing)向(xiang)一(yi)侧(ce),(,)帮(bang)助(zhu)维(wei)持(chi)气(qi)道(dao)的(de)畅(chang)通(tong)。(。)如(ru)果(guo)你(ni)习(xi)惯(guan)仰(yang)卧(wo),(,)可(ke)以(yi)在(zai)背(bei)后(hou)放(fang)一(yi)个(ge)小(xiao)枕(zhen)头(tou),(,)或(huo)者(zhe)穿(chuan)着(zhe)一(yi)个(ge)简(jian)单(dan)的(de)背(bei)心(xin)来(lai)防(fang)止(zhi)翻(fan)身(shen)。(。)为(wei)了(le)更(geng)加(jia)有(you)效(xiao),(,)你(ni)还(hai)可(ke)以(yi)在(zai)腰(yao)部(bu)系(xi)上(shang)一(yi)个(ge)小(xiao)球(qiu)或(huo)者(zhe)带(dai)子(zi),(,)让(rang)自(zi)己(ji)无(wu)法(fa)轻(qing)易(yi)翻(fan)身(shen)。(。)当(dang)然(ran),(,)除(chu)了(le)调(tiao)整(zheng)睡(shui)姿(zi),(,)我(wo)们(men)也(ye)建(jian)议(yi)保(bao)持(chi)健(jian)康(kang)的(de)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)。(。)适(shi)度(du)的(de)运(yun)动(dong)、(、)合(he)理(li)的(de)饮(yin)食(shi)以(yi)及(ji)充(chong)足(zu)的(de)水(shui)分(fen)摄(she)入(ru),(,)都(dou)是(shi)改(gai)善(shan)睡(shui)眠(mian)质(zhi)量(liang)的(de)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su)。(。)同(tong)时(shi),(,)避(bi)免(mian)吸(xi)烟(yan)和(he)饮(yin)酒(jiu),(,)尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)临(lin)近(jin)睡(shui)眠(mian)的(de)时(shi)间(jian),(,)有(you)助(zhu)于(yu)减(jian)少(shao)呼(hu)噜(lu)的(de)发(fa)生(sheng)。(。)总(zong)之(zhi),(,)打(da)呼(hu)噜(lu)不(bu)再(zai)是(shi)难(nan)以(yi)解(jie)决(jue)的(de)问(wen)题(ti)。(。)通(tong)过(guo)简(jian)单(dan)的(de)侧(ce)卧(wo)方(fang)式(shi)和(he)健(jian)康(kang)的(de)生(sheng)活(huo)习(xi)惯(guan),(,)你(ni)即(ji)可(ke)迈(mai)出(chu)告(gao)别(bie)