商家随意取消订单、快递丢失怎么办？“双十一”必看指南→|亚洲精品久久久久私欲
1. 4399在线观看免费高清电视剧
随着“双十一”网络促销火热进行，不少小伙伴看着账单心疼不已。更糟心的是，还可能遭遇定金不退、订单被取消、商品质量问题等烦心事。别慌，这份实用的网购指南来了！山东省消费者协会针对大家最关心的11个问题给出解答，助您维护合法权益，守好钱袋子！
一、网购未付尾款，定金能退吗？
消费者单方反悔退不了，商家违约应当退！
要弄清这个问题，首先要区分“定金”与“订金”。定金具有担保合同履行的性质，相当于您向商家作出的履约承诺。若您最终未支付尾款，则构成违约，商家有权不予返还。而“订金”一般视为预付款，交易未达成时可退还。“双十一”预售多为“定金”。若因商家原因(如缺货、商品信息变更)导致合同无法履行，商家应双倍返还定金。若您个人原因不想购买，可尝试在支付全部尾款后，依据“七日无理由退货”等规定申请全额退款(包括定金部分)。
二、商家单方面取消订单，消费者能否索赔？
可以！商家行为构成违约！
您下单并付款后，与商家之间的买卖合同即告成立。商家未经您同意单方取消订单，属于违约行为。您可以要求商家继续履行合同(即发货)，或主张赔偿因此遭受的损失，如商品差价、优惠券损失等。
三、所有商品都适用“七天无理由”退货吗？
并非如此！“七天无理由”退货也有例外情形。
“七天无理由”退货期限自您签收商品的次日起算，退回商品应保持完好。但“无理由”不等于“无条件”，消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等不适用该规定。下单前请仔细查看商品说明，避免退货纠纷。
四、快递运输途中丢失或被冒领，找商家还是快递公司？
第一时间告知商家，并协商退款或重发。
网购过程中，您与商家之间存在买卖合同关系，快递服务通常由商家提供。因此，商品在运输途中丢失、被冒领，商家尚未完成货物交付义务，构成违约，根据合同相对性，您有权要求商家负责处理，比如重新发货或退款。商家承担责任后，可再向快递公司追偿。
五、网购商品有质量问题该如何处理？
维权“三步走”：保存证据→联系商家→申请售后！
一是保存证据，拍摄商品质量问题处的清晰照片或视频，保留订单截图、与商家的聊天记录等。二是联系商家，及时向商家说明情况，提出退货、换货、维修或赔偿等要求。三是申请平台介入，若商家推诿塞责，可申请电商平台客服介入处理，商品存在质量问题，商家必须依法承担责任。
六、网购到假冒伪劣商品，可以要求哪些赔偿？
不仅能退款，还能“加倍赔”。
网购到假冒伪劣商品，可以解除合同，要求商家返还货款，并赔偿商品或服务价款三倍的损失。如赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。若网购到不符合食品安全标准的食品，可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
七、网购赠送的赠品有质量问题能否索赔？
可以！赠品同样受法律保护！
商家宣称“赠品不享受三包”等属于无效格式条款。赠品作为商业促销手段，同样应符合相应的产品质量标准。若赠品存在质量问题，您有权要求商家履行更换、修理等义务，或承担相应的赔偿责任。
八、主播承诺假一赔十，是否算数？
算数！主播的承诺就是“合同约定”。
主播在直播间作出的“假一赔十”等公开承诺，不是随口说说，而是对消费者的承诺，是促使您购买商品的重要因素。一旦您下单购买，这个承诺就成了合同的一部分，对主播或其背后的商家具有法律约束力。若购买商品与承诺不符，您可以依据该承诺主张权利。注意保留直播间录屏、订单截图等作为证据。
九、先涨价后促销，可以退差价吗？
可以！此行为涉嫌价格欺诈！
商家在促销期间虚构原价、先涨价后降价等行为，诱骗消费者进行交易，侵犯了消费者的知情权和选择权，涉嫌价格欺诈。商家构成价格欺诈的，您有权要求商家退差价，并承担惩罚性赔偿责任。若协商无果，可向电商平台或监管部门投诉举报。
十、网购信息被泄露该怎么办？
保持冷静，先止损，再维权。
一是及时止损，立即修改相关账户密码，解绑不常用的支付方式，避免财产损失。二是联系平台，要求平台核查信息泄露原因，若系平台或商家责任，可要求其承担相应赔偿责任。三是报警处理，若信息泄露导致被骗，应立即向公安机关报案。
十一、网购纠纷案件管辖地在哪儿？
您有选择权！
网购纠纷要是协商不成，需要打官司，在没有约定管辖法院的情况下，管辖地您有选择权。既可以向商家的注册地或实际经营地的法院起诉，也可以向您自己住所地或合同履行地(收货地)的人民法院提起诉讼。无需担心商家异地问题，在家门口就能维权。
“双十一”促销活动虽然花样繁多，但遇到问题千万别慌！希望这份指南能帮助您明晰权利，识破套路，有效维权，让您的每一笔消费都安心、放心！
(央视新闻客户端 总台记者 柴安东 李秉禅)
niudali（xueming：Puerarialobata）shiyizhongzaichuantongzhongyaozhongguangfanyingyongdezhiwu，qigenbubujinyongyushiyong，haishizhongduofangjidezhongyaozuchengchengfen。jinnianlai，suizherenmenduiziranliaofadeguanzhu，niudaliyiqidutedegongxiaoyuzuoyongshoudaoyuelaiyueduodezhongshi。shouxian，niudalifuhanyihuangtong，zheshiyizhongzhiwucijisu，nenggoubangzhutiaojienvxingdeneifenmixitong。youqizaihuanjiegengnianqizhengzhuangfangmian，niudalizhanshilelianghaodexiaoguo。youyanjiubiaoming，niudalinengxianzhujiangdichaore、daohandengxianxiang，weinvxingdejiankangshenghuotigonglezhongyaozhichi。qici，niudalizaicujinxueyexunhuan、gaishanweixunhuanfangmianyezhanxianleqidutedeyoushi。zaizhongyililunzhong，xueyexunhuandeshunchangzhijieguanxidaoshentidejiankang。niudalinengyouxiaokuozhangxueguan，jiangdixueyezhanchoudu，congergaishanxinnaoxueguandejiankang。ciwai，qikangyanghuazuoyongyeyouzhuyujianhuanshuailaoguocheng。ciwai，niudaliduiyuxiaohuaxitongdebaojianyeburonghushi。tahanyoufengfudexianweisuheduozhongyingyangchengfen，keyicujinchangdaorudong，bangzhuxiaohua，yufangbianmi。yinci，niudalideyingyongbujinxianyutedingbingzheng，haikeyizuoweirichangbaojiandefuzhushicai。zongdelaishuo，niudalizuoweiyizhongduogongnengdezhongyaocai，juyouguangfandeyingyongqianjing。congnvxingbaojiandaoxinnaoxueguan、xiaohuaxitongdegaishan，niudalizhanxianchuleqidutedeliaoxiao。raner，zaishiyongshirengxuzunxunyizhu，yimianyingxiangshentijiankang。weilai，niudalideqianlizhidegengduodeyanjiu牛(niu)大(da)力(li)（(（)学(xue)名(ming)：(：)P(P)u(u)e(e)r(r)a(a)r(r)i(i)a(a)l(l)o(o)b(b)a(a)t(t)a(a)）(）)是(shi)一(yi)种(zhong)在(zai)传(chuan)统(tong)中(zhong)药(yao)中(zhong)广(guang)泛(fan)应(ying)用(yong)的(de)植(zhi)物(wu)，(，)其(qi)根(gen)部(bu)不(bu)仅(jin)用(yong)于(yu)食(shi)用(yong)，(，)还(hai)是(shi)众(zhong)多(duo)方(fang)剂(ji)的(de)重(zhong)要(yao)组(zu)成(cheng)成(cheng)分(fen)。(。)近(jin)年(nian)来(lai)，(，)随(sui)着(zhe)人(ren)们(men)对(dui)自(zi)然(ran)疗(liao)法(fa)的(de)关(guan)注(zhu)，(，)牛(niu)大(da)力(li)以(yi)其(qi)独(du)特(te)的(de)功(gong)效(xiao)与(yu)作(zuo)用(yong)受(shou)到(dao)越(yue)来(lai)越(yue)多(duo)的(de)重(zhong)视(shi)。(。)首(shou)先(xian)，(，)牛(niu)大(da)力(li)富(fu)含(han)异(yi)黄(huang)酮(tong)，(，)这(zhe)是(shi)一(yi)种(zhong)植(zhi)物(wu)雌(ci)激(ji)素(su)，(，)能(neng)够(gou)帮(bang)助(zhu)调(tiao)节(jie)女(nv)性(xing)的(de)内(nei)分(fen)泌(mi)系(xi)统(tong)。(。)尤(you)其(qi)在(zai)缓(huan)解(jie)更(geng)年(nian)期(qi)症(zheng)状(zhuang)方(fang)面(mian)，(，)牛(niu)大(da)力(li)展(zhan)示(shi)了(le)良(liang)好(hao)的(de)效(xiao)果(guo)。(。)有(you)研(yan)究(jiu)表(biao)明(ming)，(，)牛(niu)大(da)力(li)能(neng)显(xian)著(zhu)降(jiang)低(di)潮(chao)热(re)、(、)盗(dao)汗(han)等(deng)现(xian)象(xiang)，(，)为(wei)女(nv)性(xing)的(de)健(jian)康(kang)生(sheng)活(huo)提(ti)供(gong)了(le)重(zhong)要(yao)支(zhi)持(chi)。(。)其(qi)次(ci)，(，)牛(niu)大(da)力(li)在(zai)促(cu)进(jin)血(xue)液(ye)循(xun)环(huan)、(、)改(gai)善(shan)微(wei)循(xun)环(huan)方(fang)面(mian)也(ye)展(zhan)现(xian)了(le)其(qi)独(du)特(te)的(de)优(you)势(shi)。(。)在(zai)中(zhong)医(yi)理(li)论(lun)中(zhong)，(，)血(xue)液(ye)循(xun)环(huan)的(de)顺(shun)畅(chang)直(zhi)接(jie)关(guan)系(xi)到(dao)身(shen)体(ti)的(de)健(jian)康(kang)。(。)牛(niu)大(da)力(li)能(neng)有(you)效(xiao)扩(kuo)张(zhang)血(xue)管(guan)，(，)降(jiang)低(di)血(xue)液(ye)粘(zhan)稠(chou)度(du)，(，)从(cong)而(er)改(gai)善(shan)心(xin)脑(nao)血(xue)管(guan)的(de)健(jian)康(kang)。(。)此(ci)外(wai)，(，)其(qi)抗(kang)氧(yang)化(hua)作(zuo)用(yong)也(ye)有(you)助(zhu)于(yu)减(jian)缓(huan)衰(shuai)老(lao)过(guo)程(cheng)。(。)此(ci)外(wai)，(，)牛(niu)大(da)力(li)对(dui)于(yu)消(xiao)化(hua)系(xi)统(tong)的(de)保(bao)健(jian)也(ye)不(bu)容(rong)忽(hu)视(shi)。(。)它(ta)含(han)有(you)丰(feng)富(fu)的(de)纤(xian)维(wei)素(su)和(he)多(duo)种(zhong)营(ying)养(yang)成(cheng)分(fen)，(，)可(ke)以(yi)促(cu)进(jin)肠(chang)道(dao)蠕(ru)动(dong)，(，)帮(bang)助(zhu)消(xiao)化(hua)，(，)预(yu)防(fang)便(bian)秘(mi)。(。)因(yin)此(ci)，(，)牛(niu)大(da)力(li)的(de)应(ying)用(yong)不(bu)仅(jin)限(xian)于(yu)特(te)定(ding)病(bing)症(zheng)，(，)还(hai)可(ke)以(yi)作(zuo)为(wei)日(ri)常(chang)保(bao)健(jian)的(de)辅(fu)助(zhu)食(shi)材(cai)。(。)总(zong)的(de)来(lai)说(shuo)，(，)牛(niu)大(da)力(li)作(zuo)为(wei)一(yi)种(zhong)多(duo)功(gong)能(neng)的(de)中(zhong)药(yao)材(cai)，(，)具(ju)有(you)广(guang)泛(fan)的(de)应(ying)用(yong)前(qian)景(jing)。(。)从(cong)女(nv)性(xing)保(bao)健(jian)到(dao)心(xin)脑(nao)血(xue)管(guan)、(、)消(xiao)化(hua)系(xi)统(tong)的(de)改(gai)善(shan)，(，)牛(niu)大(da)力(li)展(zhan)现(xian)出(chu)了(le)其(qi)独(du)特(te)的(de)疗(liao)效(xiao)。(。)然(ran)而(er)，(，)在(zai)使(shi)用(yong)时(shi)仍(reng)需(xu)遵(zun)循(xun)医(yi)嘱(zhu)，(，)以(yi)免(mian)影(ying)响(xiang)身(shen)体(ti)健(jian)康(kang)。(。)未(wei)来(lai)，(，)牛(niu)大(da)力(li)的(de)潜(qian)力(li)值(zhi)得(de)更(geng)多(duo)的(de)研(yan)究(jiu)